to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Ödeme Hizmetleri Şüpheli SMS Ve Yetkisiz Hesap Durumu!
30.12.2025 Salı günü telefonuma, “31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri çatısı altında devam edecektir…” şeklinde başlayan ve içinde link bulunan bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği ve üslubu bana güven vermediği için hile amaçlı olabileceğini düşündüm ve endişelendim. Bu nedenle mesajdaki linke tıklamadan SMS’i sildim, hiçbir şekilde kişisel, kart veya şifre bilgisi paylaşmadım ve kimseyle de iletişime geçmedim.
Passolig kartım, Akbank kartım, Akbank’ın cüzdan uygulaması ve Paycell kartım dışında başka bir kartım veya Lidio adıyla açtığım, bilgim dahilinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Daha önce de Lidio’dan hiç SMS ya da e-posta almadım. Bu nedenle adıma veya telefon numarama bağlı, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş bir hesap, kart saklama hizmeti ya da kayıtlı kart olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
Lidio’dan, adıma ve telefon numarama bağlı herhangi bir hesap, kart saklama hizmeti ya da kayıtlı kart bulunup bulunmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında açılmış, oluşturulmuş veya kaydedilmiş herhangi bir kayıt varsa, bunların tamamının derhal ve kalıcı şekilde silinmesini, bu işlemlerin yapıldığına dair resmi ve yazılı belge/evrakların da tarafıma iletilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğumu, bu nedenle gerekli tüm kontrollerin titizlikle yapılmasını ve sonucunun açık, anlaşılır ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ederim.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Kayıtlarımın tarafınızdan silinmesini istiyorum
