Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio’dan Yetkisiz SMS Ve Hesap Açılışı Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 15:08
1.792

29.12.2025 tarihinde saat 12:20’de Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bugüne kadar bu şirketle hiçbir şekilde alışveriş, üyelik ya da abonelik yapmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.

Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an için banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi veya şüpheli işlem olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın iznim dışında kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

lidiodan-yetkisiz-sms-ve-hesap-acilisi-sikayeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 14:43

Bugün saat 13:20’de, 3570 numaralı hatta kayıtlı gönderen üzerinden Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/vs3kruv1 b001” ifadesi yer alıyordu.

Benim Lidio Pass ya da Lidio ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim, kart saklama kaydım veya daha önce yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır. Buna rağmen bu bilgilendirme mesajının tarafıma gönderilmesini, kişisel verilerimin veya telefon numaramın hangi kapsamda alınıp kullanıldığını anlamlandıramıyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Mesajdaki linke tıklamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim.

Telefon numaramın hangi nedenle sistemlerinizde kayıtlı olduğunu, adım veya bilgilerimle eşleştirilmiş herhangi bir üyelik, kart saklama ya da sözleşme olup olmadığını tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılıyorsa derhal silinmesini ve tarafıma bu tür mesajların bir daha gönderilmemesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tanımadığım Lidio SMS'inden Yetkisiz Hesap Açma Şüphesi

profile
29 Aralık 2025 15:08
3.291

Lidio’dan Gelen Şüpheli SMS Ve İzinsiz Hesap Açılması Endişesi

profile
27 Aralık 2025 20:43
102
lidiodan-gelen-supheli-sms-ve-izinsiz-hesap-acilmasi-endisesi-1.jpg

Yetkisiz Lidio SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 20:11
64
yetkisiz-lidio-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-2.jpg
yetkisiz-lidio-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz