to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2024 günü saat 18:15 civarında telefonuma Lidio’dan, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2024 itibariyle TCMB lisanslı grup şirketimiz çatısında devam edecektir, yeni hizmet sözleşmesini görmek için www.lidio… ” içerikli bir SMS geldi. Ben Lidio’ya herhangi bir başvuru yapmadığım, üye olmadığım ve kart saklama gibi bir hizmete kayıt olmadığım halde böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu mesajdan sonra cep telefonuma ve kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı, benim haberim ve iznim olmadan adımla ilişkilendirilmiş bir üyelik veya kayıt oluşturulup oluşturulmadığı konusunda endişe duyuyorum. Kart bilgilerime erişmiş olmalarından, kayıtlı kartımla ya da eriştikleri kişisel bilgilerimle iznim ve haberim olmadan bir işlem yapılmasından ve bu işlemlerden doğabilecek maddi ve manevi zararlardan korkuyorum.
Lidio’dan, varsa sistemlerinde yer alan tüm kişisel verilerimin, telefon numaramın ve kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, benim adıma ne zaman ve hangi yolla bir üyelik veya kayıt oluşturulduğunun, bu süreçte hangi kişisel verilerimin işlendiğinin ve üyeliğin açıldığı andan bu yana kartımla ya da kişisel bilgilerimle herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak belgelenmesini ve açıklanmasını istiyorum.
Benim açık rızam ve bilgim olmadan oluşturulmuş olabilecek bu üyelik veya kayıt nedeniyle, geçmişte gerçekleşmiş veya ileride gerçekleşebilecek her türlü izinsiz işlem ve bunlardan doğabilecek maddi ve manevi zarardan sorumlu tutulmamam gerektiğini, bu konuda tarafıma açık ve net bir güvence verilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gereken tüm incelemenin yapılarak sonuçlarının tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
27 Aralık Cumartesi günü Lidio isimli firmadan “kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle...” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum, bugüne kadar bu firma ile hiçbir şekilde bilerek bir kayıt açmadım ya da ilişki kurmadım.
Hangi e‑ticaret sitesi veya platform üzerinden, iznim ve açık onayım olmadan Lidio nezdinde adıma kart saklama kaydı oluşturulduğunu öğrenmek istiyorum. Kişisel ve finansal verilerimin, habersizce üçüncü bir tarafla paylaşılmış olmasından ciddi anlamda rahatsızım.
Lidio’nun Şikayetvar üzerinden şikayetime yanıt verdiğini gördüm bende cevapladım cevabi görünce ancak henüz bir yanıt gelmedi Lidio nun hangi iş ortağı/e‑ticaret sitesi üzerinden bu kayıt oluşturulduğu bilgisinin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, ayrıca Lidio bünyesindeki tüm kayıt ve kişisel verilerimin, kart bilgilerim dahil olmak üzere, derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Konu hakkında aydınlatma yapılmasını ve işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Lidio’dan 27 Aralık tarihinde Turkcell hattıma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şe...
27.12.2025 tarihinde saat 18.32’de Lidio isimli firmadan, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek...
27.12.2025 tarihinde saat 16:29’da telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek i...
27.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklind...
Yorumlar