Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 18:50
321

27.12.2025 tarihinde saat 16:29’da telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir SMS ulaştı. Ben Lidio üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da kart saklama hizmeti için onay vermedim, böyle bir üyelik başlatmadım ve açıkçası Lidio’yu bu SMS gelene kadar tanımıyordum.

Herhangi bir ödeme çekimi yapılmış olmasa bile, iznim ve bilgim dışında adımın geçiyor olmasından ve üzerime bir üyelik/abonelik tanımlanmış olma ihtimalinden ciddi şekilde rahatsızım. Bu nedenle, adıma veya telefon numarama bağlı olarak sistemlerinizde görünen tüm üyelik, abonelik, kart saklama veya benzeri kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, iznim ve onayım dışında açılmış olası tüm hesap ve üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmamasını talep ediyorum.

Ayrıca Lidio’dan, telefon numaramın hangi firma, iş ortağı veya hangi işlem üzerinden sisteme alındığını, hangi tarih ve kaynaktan bu verinin işlendiğini tarafıma açık ve yazılı şekilde paylaşmasını istiyorum. Gerekli tüm güvenlik ve doğrulama kontrollerinin yapılmasını, kişisel verilerimin akıbetiyle ilgili net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve bu sürecin sonucunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2025 18:24

Bilgim olmadan ve onayım olmadan işlem yapılmış bu işlemin iptal edilmesini istiyorum herhangi bir iznim yoktur lütfen bütün işlemleri sonlandırın ve varsa benim bilgim olmadan bir üyeliğim bunu iptal edin ve bütün kişisel verilerinin kullanımını sonlandırın

27 Aralık 2025 19:37 (Şikayetten 46 dakika sonra)
27 Aralık 2025 23:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz