Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

27 Aralık 2025 saat 15:25’te telefonuma, Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS ulaştı. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” ifadesi yer almaktaydı.

Ben Lidio’nun ne olduğunu bilmiyorum, bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik ya da abonelik yapmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir Lidio hesabı açmadım. Buna rağmen böyle bir SMS almış olmam, kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.

Şu anda bankacılık hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi veya olağan dışı bir işlem görmüyorum; ancak kimlik bilgilerimin, telefon numaramın veya kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Bu nedenle kişisel ve finansal verilerimin Lidio sistemlerinde benim açık rızam dışında tutulup tutulmadığını net olarak öğrenmek istiyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tarafımla ilişkilendirilen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca böyle bir hesap mevcutsa, bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığına ilişkin detaylı bilginin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılarak sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması, olası yetkisiz işlem riskinin giderilmesi ve tarafıma benzer içerikte izinsiz SMS gönderimlerinin durdurulması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.