to read complaints and reviews, or file yours.Lidio’dan Yetkisiz Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz
27.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Lidio üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da kart saklama hizmeti için izin vermedim ve böyle bir üyelik başlatmadım.
Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi yapılmamış olsa da iznim ve bilgim dışında adımın geçiyor olmasından ve üzerime bir üyelik tanımlanmış olma ihtimalinden ciddi şekilde rahatsızım. Bu üyeliğin nereden ve nasıl açıldığının detaylı olarak incelenmesini, adımla ilişkilendirilmiş olası tüm üyelik ve aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin iznim dışında kesinlikle kullanılmamasını talep ediyorum.
Lidio’nun, telefon numaramın hangi firma veya hangi işlem üzerinden sisteme alındığını yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirmesini, gerekli tüm güvenlik ve doğrulama kontrollerini yapmasını ve sonuçla ilgili net bir bilgilendirmeyi en kısa sürede benimle paylaşmasını istiyorum.
Merhaba Selçuk Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
DHL kargo firması, alışveriş yaptığım site Trendyol, sizin belirttiğiniz gibi ne alışveriş yaptığım siteyle alakalı ne de sizinle alakalı
