to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Lidio Pass Hesabı Ve Kartı İçin Acil Kapatma Ve Veri Silme Talebi
Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili olarak 27.12.2025 tarihinde tarafıma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben Lidio Pass ile herhangi bir hesap ya da kart açmadım, böyle bir hizmete başvurmadım ve hiçbir onay vermedim.
Adıma ya da bilgilerim kullanılarak izinsiz bir hesap açıldığı ve olası izinsiz işlemler yapılabileceği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle Lidio’dan, adıma açılmış olabilecek tüm hesapların ve kartların acilen kapatılmasını, kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, varsa üzerimden gerçekleştirilen tüm tahsilat ve işlemlerin iptal edilerek kullanılmadığına dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bilgim ve onayım dışında açılmış olabilecek tüm kayıtların ivedilikle incelenmesini ve sonucunun tarafıma resmi olarak bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
