Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Gelen Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

Serkan
27 Aralık 2025 19:5215

27.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında, Lidio’dan tarafıma herhangi bir onayım ve bilgim olmadan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/iko0gbti b001” içerikli bir SMS aldım.

Lidio ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım, alışverişim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma kayıtlı olan hattıma bu bilgilendirme mesajının gönderilmesini kişisel verilerimin iznim dışında kullanımı olarak görüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Numaramın Lidio ve ilişkili tüm sistem ve veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bu şekilde bilgilendirme ya da tanıtım içerikli SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verimin hangi yollarla alındığı ve hangi gerekçeyle bu mesajın gönderildiği konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını rica ederim.

27 Aralık 2025 23:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Olmadan Gönderilen Lidio Pass Bilgilendirme SMS'i

İlknur
27 Aralık 2025 22:09324

27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:54’te telefonuma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.1...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İşlemesi Şikayetim

Mehmet
27 Aralık 2025 19:21146

27.12.2025 tarihinde, Lidio Pass kart saklama hizmetine ilişkin olarak, herhangi bir onayım ve bilgim olmadığı halde tel...

Lidio Pass'tan Rızasız SMS Ve Kişisel Veri İşlenmesi

Şinasi
27 Aralık 2025 18:42205

27 Aralık 2025 tarihinde saat 17:58 civarında Lidio Pass şirketinden, tarafıma ait olduğunu varsaydıkları bir hesap hakk...