Van İstanbul Seferinde 8 Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

12.06.2026 tarihli Lider Van Tur Van – İstanbul Sultanbeyli otogarı seferi için 1 numaralı koltukla bilet aldım. Biletimde Van kalkış saati 12:30, İstanbul varış saati ise 12:01 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 15:00’te kalktı. Bu nedenle hem yolculuğum planladığımdan çok daha geç başladı hem de 8 saate yakın bir gecikme yaşadım.

Acil bir işim olmasına rağmen bu ciddi gecikme nedeniyle programım tamamen aksadı ve yolda da hâlâ zamanında varamayacağımız net bir şekilde görülüyor. Yolumuzun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ancak yarısını kat edebilmiş durumdayız, bu da mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Hiçbir şekilde zamanında sefer yapılmaması ve bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme ve çözüm sunulmaması sebebiyle, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi adına bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.