Muş Van Seferinde Kadın Yolcular Güvenliğinde Büyük İhmâl Ve İade Talebi

29.06.2026 tarihinde Lider Van firmasından Muş–Van arası saat 23:59 seferi için 2 kişilik bilet aldık ve toplam 1.440 TL ödedik. İki kadın olarak saat 23:45’te Muş Otogarı’nda hazır olmamıza ve öncesinde de aramamıza rağmen otobüs bizi o saatte oradan almadan bırakıp gitti.

İki kadın yolcuyu gecenin bu saatinde otogarın ortasında bırakmaları hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de bizi çok zor durumda bıraktı. Yaşadığımız mağduriyetin üzerine firmayı telefonla aradığımızda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi ve üstüne bir de hakaret edilip telefon yüzümüze kapatıldı.

Hem gecenin o saatinde bu şekilde ortada bırakılmamız hem de bu saygısız ve sorumsuz yaklaşım nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Ödemesini yaptığımız ve hizmetini alamadığımız bu seferle ilgili olarak 2 kişilik bilet bedelimizin, toplam 1.440 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.