Lider Halı’da Aşırı Ücret Ve Fatura Kesilmemesi

14 Ocak tarihinde Sultangazi’de bulunan Lider Halı mağazasından halı satın aldım. Halı için 4.200 TL ödedim; daha sonra aynı halının internette yaklaşık yüzde 40 daha uygun fiyata ve kargo ücretsiz olarak satıldığını gördüm. Mağazada benden iki katına yakın ücret alındığını fark ettim.

Satın alma sırasında benden ücret alındı ancak tarafıma fatura verilmedi. Sadece hiçbir resmi geçerliliği olmayan basit bir fiş düzenlendi. Sonrasında mağazaya tekrar giderek hem ödediğim fazla ücret hem de fatura kesilmesi konusunda talepte bulundum, ancak bana kesin bir dille fatura vermeyeceklerini söylediler.

Hem fatura kesilmemesi hem de bu kadar yüksek fiyat farkı nedeniyle gerekli resmi yerlere şikayetlerimi yaptım. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, aynı mağazadan alışveriş yapacak başka tüketicilerin de mağdur olmamasını sağlamak ve firmanın bu uygulamalarının yetkili makamlar tarafından incelenmesini istemektir.