Akpak Halı Yıkama Söz Verilen Fiyatı Aşan Gizli Servis Ücreti Ve Nemli, Lekeli Halı Yıkama

26 Ocak 2026 tarihinde Akpak Halı Yıkama’yı telefonla aradım. Görüşmede halı yıkamanın metrekare fiyatının 100 TL’den başladığını söylediler, fakat servis ücreti veya başka hiçbir ek ücretten bahsetmediler. Ben de bu bilgiye güvenerek biri 4 metrelik, diğeri yaklaşık 1/3 metrelik, üstelik naylon ve eski olan iki halımı yıkatmak için verdim.

Halılar alındıktan sonra benden iki halı için 2.000 TL istendi. Bu fiyatı çok yüksek bulduğumu, telefonda böyle bir ücret konuşulmadığını ve bu nedenle halıları vermekten vazgeçtiğimi söyledim. Bunun üzerine benden 400 TL servis ücreti talep ettiler. Daha önce hiçbir halı yıkama firmasında böyle bir durumla karşılaşmadığım için çok şaşırdım. İtiraz etmeye başlayınca bu kez iki halıyı toplam 1.200 TL’ye yıkayabileceklerini söylediler, ben de mecbur kaldığım için kabul ettim.

Halılar 4 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 22.30 civarında İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edildi. Geldiğinde büyük halım hâlâ nemliydi, tam olarak kurumamıştı. Her iki halıda da lekeler duruyordu, naylon olan küçük halımda ise neredeyse hiçbir leke çıkmamıştı. Ayrıca halılar çok garip ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Yani hem telefondaki fiyat bilgisinden farklı bir ücretle karşılaştım, hem de verilen hizmetin kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Bu mübarek günlerde bu şekilde mağdur edildiğim için hakkımı asla helal etmiyorum. Tekrar halı yıkatmak zorunda kalacağım, hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm. Kimsesinin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamasını istemiyorum ve yaşadıklarımın herkes tarafından görülmesini istiyorum.