Ümraniye Çarşı Lider Döner Şubesinde Yarım Saat Bekleme Ve İlgisiz Tutum

Bugün saat 17.00 civarında Ümraniye Çarşı’daki Lider Döner şubesine giderek dürümcü menü siparişi verdim. Ancak saat 17.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ masama gelmemişti. Benden sonra gelen pek çok kişinin siparişleri gelirken, ben yarım saat boyunca beklememe rağmen önüme hiçbir şey gelmedi.

Durumu sorduğumda sadece bekletildiğim söylendi fakat somut bir adım atılmadı, herhangi bir açıklama ya da telafi de yapılmadı. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmemesinden ve uzun süre göz ardı edilmemden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.

Ümraniye Çarşı şubesinde yaşanan bu durumla ilgili olarak, sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.