to read complaints and reviews, or file yours.
Licape markasının çay ağacı özlü temizleme jelinin küçük boyunu daha önce sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. Bunun üzeri...ne Trendyol üzerinden aynı ürünün büyük boyunu sipariş verdim ve 3 Mart’tan beri yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içerisinde yüzüm, özellikle yanaklarım
Licape markasına ait glikolik asit ürününde ikinci kez aynı hijyen sorununu yaşadım ve artık markaya güvenimi tamamen ka...ybettim. Daha önce satın aldığım aynı üründe paketi açtığım anda içinde böcek gördüm; bunun üzerine mağduriyetimi bildirdim ve telafi olarak bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak bu
Licape markasına ait leke kremi ve cilt beyazlatıcı kremi yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünleri k...ullandıkça lekelerimde azalma olması gerekirken tam tersine inanılmaz bir artış oldu ve cildim bu durumdan olumsuz etkilendi. Ayrıca her iki üründen de buram buram küf kokusu geli
21/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Licape çay ağacı özü yüz temizleme jeli de dahil olmak üzere bir cilt bakım ürün...ü siparişi verdim. Siparişim 23/10/2025 tarihinde teslim edildiğinde, kampanya kapsamında 2. Ürünün 1₺ olduğu fırsattan yararlanarak satın aldığım Licape çay ağacı özü yüz temizlem
"Teşekkür ederim kibar davranışınıza marka farkını gösterdi"
Licape markasına ait Micellar AHA-BHA Peeling Toner Glycolic Acid ürününü yaklaşık 1-2 haftadır, haftada en fazla 2 defa... olacak şekilde bikini bölgesi, koltuk altı ve kararma olan alanlarda temiz cilt üzerinde kullandım. Ürünü Trendyol’da resmi Licape satıcısından satın aldım. Etiketinde, ürüne bağl
Licape nin kendi sitesinden aldığım iki ürün için sadece e posta geldi ne kargo mesajı var ne numarası üstünden çok zama...n geçti. Para iadesi istiyorum. Birçok kişi bu durumdan şikayetçi ve iletişim kurabilecek bir numara ya da satıcı yok. Lütfen insanları mağdur etmeyi bırakın. İkinci ürün 1 TL adı
Licape sitesinden 3 al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım yalnız ürünüm eksik gönderilmiş sadece iki ürü...n çıktı içinden hiç güven verici bir site olmadı benim için bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sitesinden telefonlarına da ulaşamıyorum
Licape nin kendi sitesinden aldığım iki ürün için sadece e posta geldi ne kargo mesajı var ne numarası üstünden çok zama...n geçti. Para iadesi istiyorum. Birçok kişi bu durumdan şikayetçi ve iletişim kurabilecek bir numara ya da satıcı yok. Lütfen insanları mağdur etmeyi bırakın. İkinci ürün 1 TL adı
Licape markasından 3 al 1 öde kampanyasıyla yüz temizleme jeli almıştım. Siparişim kargodan kaynaklı yanlış adrese gönde...rildikten sonra elime ulaşacağı söylendi fakat ulaşmadı ayrıca satıcı cevapta vermiyor. Ya para iadesi ya ürünleri gönderin diyorum fakat cevap yok.
Merhaba, 14/06/2024 tarihinde ikili set aldım. Fakat güneş kreminin yapısı beyaz su gibi ve içinde parçalı kremler var g...ibiydi. Umursamadım, şikayet oluşturmadım. Şimdi de makyaj temizleme yağında, oda koşullarında saklamama rağmen, çok kötü bir koku oluştu. Çok severek kullandığım bir marka, her şe
Licape firmasında 3 al kampanyası ile sipariş verdim. Gelen ürün iki tane çıktı. Kutudan, kutuda en üste yazan yüz temiz...leme jeli yoktu. İçinden fatura bile çıkmadı. Paketlemesi bile yok, ezilmiş kutuyla teslimat yapıldı ve ürünüm yok. Ya ürünümün iadesini ya da parasını geri istiyorum.
Licape c Vitaminli Aydınlatıcı Serum 30 ml serumu sipariş ettim ve ürün bozulmuş geldi. Formu hatalı geldi. Kozmetik ürü...n olduğu için de açılmış ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Ürün likit formda olması gerekirken jel gibi ve ambalajın yarısından fazlası boş! Ürünün fotoğraflarını ekliyorum. Talebi
Bu firma ile ben de mağdur oldum. Ayın on beşinden beri uğraşıyorum, 1426 TL'lik alışveriş yaptım, eksik ürün gönderdile...r. Düzeltip göndermelerini rica ediyorum. Kargo kapıma geliyor. Ödediğim paranın eksik ürün için tekrardan benden parasını istiyor. Trendyol gibi bir alışveriş sitesinden alışveriş
Licape'nin artık tok satıcı olması, 2. sefer bu mağduriyeti yaşıyorum. Öncesinde güneş kreminin bozuk gelmesi sebebiyle... yazmıştım, en azından günlerce uğraşmamdan ve onlara yazmamdan sonra sonuç alıp güneş kremlerimi aldım. Şimdi de her ürüne özel vermesi gereken hediyeleri vermediler. Ben sırf o e
Licape markasından bir adet hassas ciltler için güneş kremi, bir adet de güneş sütü satın aldım. Güneş kremi çok yoğun b...ir şekilde küf ve bozuk peynir gibi koktuğu için kullanamıyorum. Ne zaman sürsem çevremdekiler bu kötü kokunun nereden geldiğini soruyor. Utancımdan yerin dibine giriyorum. Aynı şe
Licape markasından kendi sitesi üzerinden 23 Temmuz günü iki adet 200ml yüz temizleme yağı ve iki adet göz kremini 832EO...7745U sipariş numarası ile sipariş ettim. 26 Temmuz'da teslim edildi ancak her iki üründen birer adet olarak. Licape WhatsApp hesabından aynı gün kendilerine ürünlerin fotoğrafları
Cildimi mahvetti, sivilce olmayan yerlerde sivilce çıkarttı. Yorumlarda da o kadar fazla övgü vardı ki o yüzden almıştım... ama benimle birlikte çevremde kullanan herkesin yüzü mahvoldu. Yani bu nasıl bir şey anlamadım ve genel olarak ürünleri bayağı kötü kokuyor.
Maddi durumumun sıkışık olduğu bir dönemde önce Cilt & Makyaj Temizleme Yağı 400ml ürününü aldım. Memnun kalınca aynı ür...ünün 1000ml boyunu ve 1000ml yüz yıkama jelini aldım. Aynı satıcıdan almama rağmen 1000ml olan yağın 400ml olanla alakası yok. Maskarayı bile tam çıkarmadı. Yüz yıkama jeli ise ucu
13 Temmuz 2024 günü sipariş ettim 99355448126 numaralı ve hemen iptal etmiş olduğum ürünün ücretinin yatırılmadığını hâl...â bankaya herhangi bir ücret iadesinin yapılmadığını Trendyol a. Ş.'ye bildirmek istedim. Sorunumun şu an çözülmesi için aciliyetini bildirmek isterim. Çözülmediği ve süre uzatıldı
Licape mavi tonik bozuk çıktı. Toniğin içinde tarihi gelmemesine rağmen siyah değişik şeyler var. Satıcı ile iletişime g...eçtim ürün gönderimi yapacaklarını söylediler ama yapmadılar kesinlikle ürününün arkasında duran bir marka değil. Güvenerek bir sürü ürününü almıştım şu an benim için hepsi çöp
Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra altında siyah küf gibi bir şeyler oluştu satıcıyla iletişime geçtim bir adet daha ...tedarik ürünü gönderildi ancak o da 3 gün sonra aynı şekilde dibinde siyah şeyler oluşmaya başladı müşteri hizmetlerine yazdım ve bana cevap atılmadı. Serumlar aldım ve onları kull
Nisan ayında Trendyol'dan Licape markasına ait 2 adet güneş kremi almıştım. Yeni kullanmaya başladım. Aynı anda arkadaşı...m da almıştı. Güneş kremlerini karşılaştırdığımızda benimkinin kokusu kötü ve yapısı bozulmuş gibiydi, arkadaşımınkinin kokusu güzel ve yapısı da normal gelmiş. Bu durumu hem Licap
İki adet ürün için 1'er TL indirim uygulandı ve toplamda 400 TL ödemem gerekiyordu. Faturada da 400 TL yazıyordu fakat ü...rünler ayrı iki kutuda geldiğinde kargodan 800 TL ödemem istendi. Eğer kredi kartı ile ödeme yapmış olsaydım, büyük bir yanılgı içinde olacaktım. Bu durum kargo şirketlerini de mağ