Zorunlu Satış Ve Yetersiz Servis Hizmeti

LG Qned 65 inç TV aldım. Ümraniye MTV servisten ergen çocuklar kurulum için geldi. Prim kaygısıyla, elimde olan ürünler yerine, sanki mecburmuşum gibi bana 3 ürün sattılar. TV duvara montaj aparatımı Teknosa dan 500 TL'ye almıştım, onun sorun çıkaracağını, iy monte olmadığını söyleyip beni tedirgin ederek, kendi asma aparatlarını 1.600 TL'ye sattılar. Dün iki ürünü servisin ayağına gidip iade ettim, çirkin tavırları diz boyu... Duvar aparatını ise sökemediğim için iade edemiyorum. Mağdur oldum, mecbur bırakıldım.
Durumu LG merkeze şikayet ettim. Böyle fahiş bir fiyata nasıl göz yumulur, neden müşteri cezalandırılır anlayamıyorum.
Benim teklifim, başka bir servis gelsin, yarım kalan kurulumu yapsın, hem de duvara monte edilen fahiş aparat geri alınıp, para iadem yapılsın ama maalesef aparatın sökümü ve yarım kalan montajım için benden tam servis ücreti talep edildi.
Markanın ismine, kalitesine hiç yakışmadı. Müşteri memnuniyeti yok sayıldı.