to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka olan 75 inç UHD UT91 4K Smart TV ürünü 30.11.2024 tarihinde satın aldım. Satın alma tarihinden sonra ürün kutulu vaziyette bir süre bekledikten sonra LG müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kurulumu için servis gönderilmesi talep edilmiştir. Yetkili servis tarafından ürünün kurulumu ile montajı 04/07/2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Yetkili servis tarafından ürün kurulumu için ücret de alınmıştır.
Ürün kurulumu gerçekleştirildikten sonra 12.07.2025 tarihinde televizyondan ses gelmesine rağmen görüntü vermemiştir. Bu durum dahilinde LG müşteri hizmetleri ile irtibat kurularak yetkili servis yönlendirilmiştir. Yetkili servis görevlileri 15.07.2025 tarihinde televizyonda yaptığı incelemeler neticesinde, "parçası değişiminin gerçekleştirileceği" belirtilmiştir. Ancak tarafımca parça değişimi kabul edilmemiştir. Yetkili servis tarafından bir hafta önce kurulumu yapılan televizyondan ses gelmesine rağmen görüntü gelmemesi durumu parça değişimi giderilecek nitelikte bir arıza olarak tarafımca kabul edilmesi mümkün değildir. Nitekim 15.07.2025 tarihi itibariyle televizyon kumandasının açama/kapama tuşuna basılmasına rağmen televizyon hiç açılmamıştır. Televizyon üzerindeki güç düğmesine de basılmış ancak yine televizyon açılmamıştır. Netice itibariyle televizyon ses dahi gelmemektedir. Tüm anlatılanlar neticesinde ürünün ayıpsız misliyle değişimini ve kurulum ücreti olarak ödenen 3.000 TL bedelin iadesini talep ederim.
7 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından LG g5 77 model oled televizyon satın aldım. Kurulum için ayrıca 1649 TL “evde kurulum ücreti” ödeyerek paket satın aldım. Ancak kurulum için gelen LG yetkili servisi, LG’nin evde kurulum hizmetinin ücretsiz olduğunu ve benden herhangi bir ücre...
05/06/2023 tarihinde, LG 50UP81006LA markalı satın almış olduğum, TV min kurulumu için mücadele veriyorum, servis yoğunluk sebebiyle cihaz kurulumu için 25/07/2023 tarihinde gelebildi, kurulum sırasında, cihazın Bluetooth bağlantısının problemli olduğu, çalışmadığı tespit edildi, TV de yazılım hatas...
Vatandan LG 65UT91 65 inç 165 cm 4K Smart TV aldım, 40.000 TL'ye. Kurulumun ilk anından itibaren TV'nin ortadan sol ve sağ tarafı ayrı renk tonlarındaydı. Kurulum için gelen arkadaş ayarlardan düzeltmeye çalıştı ama ekran beyaz görsele girdiğinde sorunun çözülmediğini fark ettik. Teknik servisi arad...
Amazon turkey perakende hizmetleri limited şirketleri sitesinden 13 Temmuz 2023 günü LG marka LG 50UP75 126 Ekran 4K Webos Smart UHD TV (2021) TV satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis talep ettim. Servis ürünün kutusundan herhangi bir kırık çizik ve bandrolünde herhangi bir yırtılma olma...
22 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana bir gün bile kullanamadım. Kurulum için gelen LG Yetkili Servisi (Zonguldak Mertcan Elektronik) televizyonun kanalları bulmadığını ve sorunun anten veya s...
Yorumlar