Yeni TV'nin Ekran Sorunu Ve Değişim Mücadelesi



Vatandan LG 65UT91 65 inç 165 cm 4K Smart TV aldım, 40.000 TL'ye. Kurulumun ilk anından itibaren TV'nin ortadan sol ve sağ tarafı ayrı renk tonlarındaydı. Kurulum için gelen arkadaş ayarlardan düzeltmeye çalıştı ama ekran beyaz görsele girdiğinde sorunun çözülmediğini fark ettik. Teknik servisi aradık, 13-02-2025 tarihinde geldiler. Televizyonun arka panelini açtılar, kabloları düzeltmeye çalıştılar ama olmadı, tekrardan kapattılar. Televizyonun servise gidip ekranının değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul etmedik, değişim istedik çünkü beş günlük televizyonun ekranının değişmesini istemedim. Değişim talebinde bulundum, televizyonun gideceğini, kontrol edileceğini ve onaylandığı takdirde değişeceğini, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylediler. Şikayetçiyim, buradan sonuç alamasam üst mercilere başvuracağımı bildiririm. Televizyonun testi yapılmadan satış yapılması insanları mağdur ediyor, bu yanlış.



























