Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Televizyon
65QNED70A6A
Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

ID:34564526

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Ozlem

16 Aralık 2025 16:00

5.381

LG markalı 65 inç 65Qned70A6A model televizyonu Vatan Bilgisayar’ın online satışından 2 Aralık’ta satın aldım, 3 Aralık’ta kurulum yapıldı.

Kurulumdan sonraki gün, 4 Aralık akşamı televizyon izlerken ekranda hem çizik olduğunu hem de belirgin bir bulutlanma/ışık yansıması problemi bulunduğunu fark ettik.

Hemen LG WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip fotoğrafları ilettim ve süreçle ilgili bilgileri de sürekli ben arayıp sormak zorunda kaldım. Ürünü farklı elektronik mağazalardaki görevlilere de gösterdiğimde, panelde bariz bir sorun olduğunu, bu şekilde kullanılamayacağını ve iade ya da değişim yapılması gerektiğini söylediler. Buna rağmen LG teknik servis, yaşanan problemi “normal” diyerek geçiştirdi ve hiçbir şekilde çözüm odaklı, yardımcı bir yaklaşım sergilemedi.

Kurulumdan 24 saat bile geçmeden ortaya çıkan bu panel sorunu ve aldığım ilgisiz, sorumsuz yaklaşımdan dolayı mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle LG’den televizyonun iadesini ya da sorunsuz yenisiyle değişimini talep ediyorum.

yeni-alinan-lg-televizyonda-panel-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-destegi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG QNED TV’de Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Elif

29 Kasım 2025 21:52

6.336

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknomix adlı satıcıdan LG qned 70A6A 55 inç TV satın aldım. Cihazın kurulumu LG firması tarafından yapıldı. TV’yi aktif olarak kullanmaya başladığımız ilk günlerden itibaren panel kenarlarında ışık sızması ve yansıma sorunu fark ettik. Bu sorun özellikle k...

LG QNED TV’de Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

lg-qned-tvde-ciddi-isik-sizmasi-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

1 Destek

Yeni Aldığım LG Televizyonun İçten Çatlağı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Cemile

03 Aralık 2025 21:00

4.928

15 Kasım 2025’te Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından LG 65UA85006LA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 21 Kasım’da yetkili servis tarafından yapıldı. Bu süre içinde çok televizyon izlemediğimiz için 29 Kasım’da cihazın bir köşesinde içten bir çatlak ve kenarında çizgiler olduğu...

1 Destek

1 Yorum

Yeni Alınan LG TV'de Artan Işık Sızmaları Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Mehmet

29 Kasım 2025 21:52

5.367

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknomix adlı satıcıdan 31.949 TL ödeyerek LG qned 70A6A 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu LG tarafından yapıldı ve televizyonu aktif olarak sadece 3–4 gündür kullanmamıza rağmen panel kenarlarında belirgin şekilde ışık yanmaları ve hüzmeleri o...

Yeni Alınan LG TV'de Artan Işık Sızmaları Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

3 Destek

2 Yorum

Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

Hamza

13 Ekim 2025 16:11

1.928

06 Ekim’de Vatan mağazasından satın aldığım LG 55QNED86A6A model televizyonun kurulumu için 10 Ekim’de LG servisi evime geldi. Ürünü kutusundan çıkardıklarında, ekranın sol üst köşesinde derin bir çizik olduğunu ve tırnağımın içine girdiğini fark ettik. Ürün sıfır olmasına rağmen bu şekilde teslim e...

Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

LG 65QNED816 Ekran Işık Süzmesi Pişmanlık İade

Yasin

20 Şubat 2024 02:05

6.479

27 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden 44.699,25 Türk Lirası'na LG 65QNED816 model televizyon satın aldım, 29 Ocak 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi, 6 Şubat 2024 tarihinde ise LG teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonu kullanmaya başladığımızda, herhangi bir pla...