Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Televizyonda Ekran Farkı Ve Işık Patlamaları

profile
Nazım
29 Ocak 13:09
1.079

Vatan Bilgisayar’dan LG 65QLED82A6B model 65 inç QLED televizyon satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm televizyonun ekranı ile bana teslim edilen televizyonun ekranı aynı değil. Mağazada incelediğim üründe ekranın ıps olduğu, ekrana dokunulduğunda ışık patlaması olmadığı ve sert, sağlam bir yüzeye sahip olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak evime gelen televizyonda ekrana dokunduğum anda ışık patlamaları oluşuyor ve dokunduğum yerin etrafında ekranda izler çıkıyor. Mağazada gördüğüm üründe böyle bir durum kesinlikle yoktu.

Televizyonu 22 Ocak’ta satın aldım, 24 Ocak’ta montaj yapıldı ve problem o anda fark edildi. Konuyu önce Vatan Bilgisayar ile paylaştım, onlar ekran farkı konusunda bilgileri olmadığını söylediler. Montajı yapan servis de bu durumla ilgili net bir açıklama yapamadı. Sonuç olarak, teşhir üründe gösterilen ekran ile tarafıma teslim edilen cihazın ekran davranışı birbirinden farklı ve bu durum beni hem teknik olarak hem de müşteri olarak rahatsız ediyor.

LG firmasından, mağazada gösterilen ürün ile tarafıma teslim edilen ürün arasında ekran yapısı veya panel tipi açısından bir fark olup olmadığının açık ve net bir şekilde teknik olarak açıklanmasını istiyorum. Eğer gerçekten farklı panel veya ekran yapısı varsa ürünümün mağazada gördüğüm ekran özelliklerine sahip olan bir televizyon ile bire bir değiştirilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Ozlem
16 Aralık 2025 16:00
4.767
Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
yeni-alinan-lg-televizyonda-panel-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-destegi-2.jpg

Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

profile
Hamza
13 Ekim 2025 16:11
1.928
Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

Yeni Alınan LG OLED TV'de Ekran Çöküklüğü Ve Değişim Talebi

profile
Ufuk
13 Eylül 2025 20:44
4.112
Yeni Alınan LG OLED TV'de Ekran Çöküklüğü Ve Değişim Talebi

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Çelebi
10 Ekim 2025 01:30
5.924
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri