Soğutmayan LG Klimamız İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir’de aldığımız 18.000 BTU LG klimadan bir türlü verim alamıyoruz. Klima hiçbir şekilde istediğimiz seviyede soğutma yapmıyor, ortam sıcaklığı 26 derecenin altına inmiyor. Eski klimamızla aynı ortam kısa sürede buz gibi olurken, LG klima çalışmasına rağmen odada terlemeye devam ediyoruz.

Bu süreçte LG yetkili servisini iki kez çağırdım. Yapılan testlerde klimada problem olmadığı söylendi, ancak yaşam alanımızdaki soğutma sorunu aynen devam ediyor. Üstelik son servis çağrımda bu kez benden ücret talep edildi.

Üründe kesinlikle bir problem olduğuna inanıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesi için klimamın değişimini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla ilgili olarak kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini rica ederim.