to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka klimamı montaja gelen ekip, randevu saatini 16:30'dan sonra olarak belirttiğim için saat 17:30'da aradılar. Alsancak'taki arıza sonrası geleceklerini belirttiler. Ben de akşam trafiği sonrası Karşıyaka'ya gelişlerinin çok geç olacağını, karanlığa kalınmaması gerektiğini, evde ışık olmadığını ve yönetimin geç saatte sıkıntı çıkaracağını belirttim.
Geç kalmayacaklarını söylediler fakat saat 19:42'de geldiler. Yönetim, geç olduğu için almak istemedi tabii ki...
Çok geç kaldıklarını, belirttiğim saati çok geçtiklerini söylediğimde; bana izin alıp evde oturup onları beklemem gerektiğini, tek bölgelerinin Karşıyaka olmadığını ve benzeri şekilde tartışmaya girdiler.
Garanti bozulmayacak olsa ya da başka bir şansım olsa, gitmelerini isterdim ama mümkün olmadı.
Güçlükle yönetimden izin alarak montajı yaptırdım fakat montaj esnasında ekibin tarzı, üslubu ve hareketleri kesinlikle kurumsal bir firma çalışanına yakışmıyordu.
LG marka klima satın aldık ve montajı için bir hafta sonrasına randevu verdiler. Bir saat aralığı vermeden gün içinde geleceklerini söylediler ve mecburen tüm gün servisin gelmesini bekledik ve akşam yedi buçukta ancak gelebildiler. Binanın yapımı sırasında klimanın borularının döşendiğini, dış ünit...
LG servis konusunda sınıfta kaldı. Cumartesi öğleden sonra kurulacak denilerek telefonda anlaştık. Fakat kuruluma gelecek olan arkadaşlar saat 17.30 da daha konum almak için yeni dönüş yaptılar ve sonrasında yağmur başladı. 15 dakika sonra ise gelemeyeceklerini ilettiler. Öğleden sonra akşama kadar ...
Cevahir LG mağazasından aldığımız klimanın montajını yapmaya pazar akşamı 21.45 gibi geldiler. Onlar yapıp gittikten sonra fark ettik ki klima yamuk duruyor ve su akıtıyor, ekibi geri çağırdık. Düzeltip gittiler fakat bu sefer de klima başka bir yerinden su akıtmaya başladı. Ekibi yeniden geri çağır...
LG markalı bir klima aldım ve 18 Temmuz'da teslim edildi eve. Teslimat günü kurulum talebi için LG müşteri hizmetlerinden randevu istedim. 18 Temmuz'dan beri klima montajı için bekliyorum. Böyle saçma bir servis ne gördüm ne duydum. Çanakkale LG klima servisiniz telefonlarına dahi bakmıyorlar. Servi...
LG klima aldık. Servisi arıyoruz, çok yoğun olduklarını ve tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Eğer bu kadar yoğunsanız, LG yetkili servis olmayın. Müşteri aradıkça randevu sistemine göre çalışın ve randevu verin. Çok yoğunlarmış, böyle kötü ve ilgisiz bir servis görmedim! Merkezi arıyorum, ancak m...
Yorumlar