to read complaints and reviews, or file yours.1
LG Ürün Tedarik Edilmesi
Kocaeli Media Markt'tan aldığım ve 6Temmuzda teslim edilen LG GR-H802HLHJ Çift Kapılı No Frost Buzdolabı'nın aşırı ses yapması üzerine 22Ağustos'ta gelen servis ürünün bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini bildirdi. 29Ağustos'ta değişim onayı çıkmasına rağmen ürünü ne Media Markt ne de LG tedarik edemiyor. Ürünü aldığım tarihte indirim mevcuttu, akabinde gelen zamlarla aldığım fiyata buzdolabı almam söz konusu değil. İki firmada resmen yeni ürün almam için bunu yapıyor. Ben aramadığım sürece çözüme ilişkin tek bir arama olmadığı gibi iki firmada topu bir birine atma derdinde. Aylardır yanıt almadığım için yazmak durumunda kaldım buraya, bazen burası çözüm oluyor. Kurumsal satıcılar çözüm bulamıyor çünkü!
Ekim 2023 de LG buzdolabı aldım ürünü servis kurdu fakat 12 dereye kadar soğutuyor, sürekli alarm durumunda. Servis ürünün arızalı olduğunu iade sürecini başlatacaklarını söylediler bekliyoruz. Dolapsız...