to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum LG markalı TV mizin kablosuz ağ wi-fi bağlantısında (ağ bulamama) sorunu mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sorun gider bölümünden WhatsApp kanalına atıyor. Yapay zeka sorun çözemedi ardından canlı desteğe (E****) isimli call center iniza bağladı bu arkadaş beni tam 17 dakika geç cevaplar ile oyaladı. Bu kadar bekleyecek miyiz diye sorduğum da ise "evet" diyerek ukalaca bir cevap verdi. Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve destek ekininizi gözden geçirmenizi rica ederim.
LG oled48a16la TV den Wi-Fi ye bağlanamama sorunu yaşıyorum o kadar internet için müşteri hizmetlerini aradım o kadar LG WhatsApp robotuna yazdım hiçbir şekilde kimse yardımcı olamadı maalesef. Binlerce para verip aldığımız televizyon sonu hüsran Yazıklar olsun çözüm yok. Telefon PC giriyor ne hikme...
2 gün önce LG televizyon aldım ve eve geldi. İki gündür kurulum servisi gelmiyor. Bugün aradılar, 'çok özür dilerim, tuvaletteydim, açamadım! ' dediler. Tam 5 dakika sonra geri dönüş yaptım, 4-5 kere aradım ancak açmadılar. LG'yi aradım, 'telefona yanıt vermemişsiniz, bu yüzden bugün destek sağlamay...
LG marka televizyon aldım ve bu ürün için 5000 TL'lik yakıt kampanyası vardı. Kampanya kapsamında müşteri hizmetleri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden yazışarak formu doldurdum ve onaylandığını, hiçbir sorun olmadığını belirttiler. Bu durumu birkaç kez teyit ettirdim. 15 gün içinde yüklemenin yapıl...
Birkaç ay önce aldığım LG marka TV'nin kurulumunu yapmak için Teknosa'ya başvurmuştum ve onlar yetkili servisle görüşmemi sağladılar. Fakat LG tarafında bu süreç o kadar sıkıntılı ki sürekli talep oluşturuyorsunuz fakat talebinizle ilgilenen yok. Yalnızca WhatsApp'tan kayıt oluşturuluyor, sizi rastg...
Yorumlar