LG Servis Gecikmesi Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Evet, ürünü vatan'dan aldım. Teknosa'da kalmadığı için ilk olarak ikinci güne randevu veriliyordu. Kargo, Vatan'ın belirttiği tarihte gelmeyince süreç bir hafta sonraya uzadı. Hamileyim ve doktor randevuma tek başıma gitmek zorunda kaldım. Servis sabah 9'da gelecekti fakat maalesef saat 14:00'te geldi ve bu nedenle randevuma yalnız gittim. Eve gelince keşif ücreti alındı; bu hiçbir firmada yok, sadece sizde var. Eşimden 500 TL almışlar, "abi seni araya aldıracağım, gerekirse akşam geleceğim" diye söz verip parayı alıp gitmişler ve camı kestirmemizi söylemişler. Camı kestirmek için ustayı getirdim, ustanın dediğine göre servis, onların belirttiği zamanda gelmezmiş; bu riskli bir durum, bunu nasıl göze alıyorsunuz?

Ustanın dediği gibi de oldu. Servisinizi arıyorum, eşim de arıyor. Dedikleri en erken randevu salı günüymüş, fakat parayı alırken böyle dememişler. Eşime g**n bey, "ben arayacağım, siz aramayacaksınız" demiş ve bana cam eğitimi veriyor. G**  bey, benim 5 yaşında bir çocuğum var ve kuzey cephesi olduğu için bazen çok esinti olabiliyor, ayrıca yağmur bekleniyor. Eğer bu cam benim ya da oğlumun kafasına düşerse sorumlusu LG'dir. Yapacağınız işlerin sözünü vermeyin, her şeyi istediğiniz gibi düzenledim ama hâlâ bizi oyalayıp hayatımızla oynuyorsunuz. Bir sürü masraf çıkardınız, şimdi bu durumu CİMER'e de bildireceğim.