LG OLED Kampanya Puanı (10.000 TL) Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

LG’den satın aldığım LGOLED65B65LA model televizyon için “LG oled - Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası” na 15.09.2026 tarihinde başvurdum. Kampanya şartlarında, 10.000 TL değerinde Petrol Ofisi yakıt puanı kazanılacağı ve başvurunun en geç 5 gün içinde incelenip sonuçlanacağı açıkça belirtilmişti.

Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen lgkampanya.com üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ “başvuru aşamasında” göründüğünü görüyorum ve tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem kampanya şartlarına aykırı olması hem de ciddi bir belirsizlik ve zaman kaybı yaratması nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oldu.

LG ve kampanya yetkililerinden, kampanya kapsamında hak ettiğim 10.000 TL tutarındaki Petrol Ofisi yakıt puanımın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarında belirtilen süreler ile süreç işleyişi hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.