to read complaints and reviews, or file yours.LG Lord TV Ekranı Üç Gün İçinde Çizildi Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
LG Lord TV’yi online bir site üzerinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ekranda ciddi çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Ekranı yalnızca hassas mikro fiber bez ile sildiğim halde ekranın hemen çizilmesi, bu kadar pahalı bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili yerlere başvurdum ancak ürünle ilgilenilmedi, ekranı incelemeye bile yanaşılmadı. Müşteri temsilcilerinin bu ilgisiz tavrı, hem markaya olan güvenimi hem de yaptığım harcamanın karşılığını aldığımı düşündüren inancı tamamen zedeledi.
Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için televizyonun ekranının ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya mümkünse ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
