LG Klimada 4 Metrelik Bakır Boru İçin 45.000 TL Montaj Ücreti Şikayeti

LG markasının İzmir bayisinden 02.09.2026 tarihinde LG ZTNW48GALA1 Dual Vane 48.000 BTU tavan tipi klima satın aldım. Ürünün montajı için Kastamonu LG yetkili servisi ile görüştüğümde, benden talep edilen kurulum ücreti karşısında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Satın alım esnasında klima için 9 metre bakır boru gerektiği, bunun 5 metresinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak aradaki sadece 4 metre ekstra bakır boru, bu borunun içindeki gaz ve haberleşme kablosu için 45.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır alınmış bir ürünün kurulumunda, yalnızca 4 metrelik fark için böyle fahiş bir rakam istenmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Bu ücretin, piyasadaki genel montaj fiyatlarına göre de son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.

Şu an için montajı yaptırıp yaptırmama konusunda kararsız kaldığımı, durumu düşüneceğimi belirttim ve bu nedenle montaj henüz gerçekleşmedi. LG markasından ve ilgili yetkili servisten, sıfır ürün için talep edilen bu kurulum ücretinin yeniden gözden geçirilmesini, makul ve adil bir montaj bedeli sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca satış aşamasında belirtilen ücretsiz montaj/boru bilgisinin netleştirilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.