to read complaints and reviews, or file yours. 
LG qned 816QA model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü tercih etmemde arıza oranının düşük olması önemli bir etkendi. Ancak televizyonumda 2 aydır görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum ve cihaz neredeyse izlenemeyecek durumda.
Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Garanti süresi dolduğu için bana 19.500 TL karşılığında ekran değişimi önerildi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek ücretli bir arıza ile karşılaşmamı, ayrıca başka bir çözüm veya indirimli bir teklif sunulmamasını kabul etmiyorum. Ürünün arıza oranı düşük diye tercih ettiğim bir modelde böyle bir sorun yaşamak ve yüksek maliyetle karşılaşmak mağduriyetimi artırdı.
Markadan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve daha makul, müşteri odaklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2023 Mart ayında LG OLED65CX model televizyon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Yetkili servis, Göktürk Çamlık Caddesi No:**, Eyüpsultan/Göktürk adresinden cihazı aldı ve ana kart arızası olduğunu tespit etti. Herhangi bir sıvı teması, darbe veya kullanıcı h...
40 gün önce kırılan televizyonum için yetkili servis aracılığı ile. LG müşteri hizmetlerine ürün tamir talebinde bulundum. Ellerinde yedek parça olmadığı için. İki model önererek bana ürün değişim imkanı sundular. 13.000 küsur lira karşılığında model değişikliğini kabul ettim. Bir hafta içerisinde d...
31.08.2024 (ek-1) tarihinde Antalya Vatan Bilgisayar'dan 58.433 TL'ye LG 75QNED80 model TV aldım ve 02.09.2024 (ek-2) tarihinde kurulumunu Antalya icd Elektronik firması tarafından yaptırdım. 19.09.2024 tarihinde TV'nin panelinin kenarlarından ışık geldiğini Antalya LG servisine aşağıdaki gibi What...
LG Yetkili Servisi ve Evser Teknik'ten şikayetçiyim. Türkiye'deki servis ağları çok kötü, LG Servisi'nin yönlendirdiği yetkili servis Evser Elektronik ile beraber koordine çalışmaktalar. 1.5 ay önce yetkili servisi çağırdım, 2017 model 65 inch LG TV'min ekranının değişmesi gerekiyor dediler, 2.5 bin...
LG oled 77C serisi olan TV'yi 30 Kasım'da satın aldım. Pazartesi günü LG yetkili servisi tarafından kuruluma geldiler. TV'yi kutudan çıkardılar. Kutuda bir eziklik yok, bozukluk yok. Fakat TV arızalı çıktı. Servisteki arkadaşlar piksel sorunu olabilir dediler. Piksel yenileme yaptılar fakat düzelme ...
Yorumlar