LG DFC533FV Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Parça Değişiminde Çözüm Bekliyor

Marmara Forum LG bayisinden aldığım LG DFC533FV model bulaşık makinesi daha ilk 3 ayında arıza vermeye başladı. Önce makine kurutma yapmadı, motor değişti. Ardından bu kez sesten dolayı fan değişti. Sonrasında ana kart değişti ama tüm bu işlemlere rağmen makine hâlâ bulaşıkları yıkama esnasında yarıda duruyor, ben de sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum.

Yetkili servis bu durumu deterjana bağladı, Fairy kullandığımızı ve bunu kendilerinin de gördüğünü özellikle belirtmeme rağmen sorunu deterjana yıktılar. Toplamda 3 kez eve servis geldi, 2 kez de makine servise gitti. Neredeyse sıfır sayılabilecek, sadece 9 aylık bir makine defalarca parça değişimi gördü ama sorun bir türlü çözülmedi.

Ben başta sadece sorunun kalıcı olarak çözülmesini istedim ancak bu kadar tamire rağmen sonuç alamayınca değişim talep ettim, onu da kabul etmediler. Makinenin uygulamadaki hata görüntüsünü bile kabul etmeyip bu kez video istediler, videodan sonra da mutlaka başka bir gerekçe sunacakları çok belli.

Ürünün ayıplı olduğunu ve defalarca tamire rağmen düzelmediğini yaşayarak görmüş bir kullanıcı olarak, artık bu makinenin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli sorun çıkaran ve her seferinde kullanıcıyı oyalayan bu süreçten dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.