LG De İlgisiz Müşteri Temsilcisi

LG televizyonum var 2020 de alındı garantisi biteli daha 1 yıl ancak oldu. LNB bağlantı yerine uydu kablosunu bağlandığım da kısa devre uyarısı veriyor ve kanallar açılmıyor. Başka bir TV ile denediğimde yayın geliyor demek ki kablo ve LNB yuvası sağlam. Konuyla ilgili LG müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu anlatıyorum hanım efendi direkt servis yönlendirme çabasında. Hanımefendiye soruyorum TV nin LNB yuvasında bu sorun daha önce LG kullanan kişilerde de olmuş kronik olabilir diyorlar bir bilginiz var mı, hanımefendi gayet bıkkın sıkılmış bir ses tonuyla cevap olarak bilgiyi gelen servis verecek diyor, siz veremiyor musunuz diyorum hayır diyor, ve bu kişi genel merkez de ki ilgili kişi hani bayii falan olsa neyse. Servis gelecek arıza belirlenir de yaptırmazsanız 300 TL ücret var diyor. Yani tamamen para mevzusu. İnsan bir ilgi alaka gösterir olabilir olmayabilir vs der direkt gelen arkadaşlara sorun şeklinde bir cevap vermek nedir. Demek ki neymiş satarken öve öve bitiremedikleri LG benim için bir daha tercih etmemem gereken bir markaymış.