to read complaints and reviews, or file yours. 
LG cordzero A9K Pro dikey süpürgeyi 2023 yılında Antalya Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin toz haznesini boşaltmak için yalnızca tek hareketle açılan kapağını her açışımda, içindeki metal çerçeveli mesh filtre enteresan bir şekilde hazneden çıkıp çöpe düşüyor. Biz özellikle filtreyi tutup çekmeden sadece hazneyi açmamıza rağmen bu parçanın kendiliğinden düşmesi, ürünün tasarımında ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Bu parçayı ilk kaybettiğimizde, mecburen fahiş bir ücret ödeyerek yenisini temin ettik. Ancak daha sonra başka bir temizlik sırasında aynı şey tekrar yaşandı ve filtre yine düştü. Bu durumun, bu modelde kronik bir parça düşürme problemi olduğuna inanmama neden oldu.
LG müşteri hizmetleri ve/veya yetkili servis ile görüştüğümde, bu parça için tekrar ücret ödemem gerektiği söylendi. Kullanan kişinin en ufak müdahalesi olmadan, sadece hazne açma hareketiyle düşebilen bu kadar kritik bir parçanın kullanıcı hatası sayılmasını ve her seferinde ücret talep edilmesini kabul edemiyorum.
LG’nin bu metal çerçeveli mesh filtre parçasını tarafıma ücretsiz olarak tedarik etmesini ve bu tasarım hatası ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
LG cordzero A9 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Hepa filtre kapağı arızalandı ve sürekli çıkıyor, kapanmıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için LG müşteri hizmetleri ve yetkili servise başvurdum. Ancak bana hem çok yüksek bir ücret (3.500 TL) ile yede...
2 ay önce aldığım LG cordzero a9 dik süpürge daha 20 gün toplam 2 saat kullanmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Servis yetkilisi her zaman olduğu gibi kullanıcı hatası olduğunu üst filtrenin temizlenmediğini bundan dolayı arıza olduğunu söyledi. Toplam iki saat kullanmadan nasıl oldu da tıkandı ...
LG marka cordzero dikey süpürgemle evi süpürürken süpürgenin baş kısmı bir anda yamuldu. Ben herhangi bir müdahalede bulunmadan ürünü direkt olarak Rize’deki yetkili servise götürdüm. Servis süpürgenin kırıldığını ve içten hasar olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi. Ancak be...
25 Ağustos 2025 te Teknosa mağazasından aldığım LG cordzero kompresör dikey süpürge daha bir ay olmadan çalışmamaya başladı. Tüm aksamları ile Teknosa aracılığıyla LG yetkili servisine gönderildi. Bugün motor arızası olduğu ve kullanıcı hatası olduğundan dolayı, garanti kapsamında olmasına rağmen 50...
LG marka Code Zero A9 Lite dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürüne ek garanti yaptırdığım için toplamda 3,5 yıllık garanti sürem bulunuyor. Ancak süpürgeyi kullanırken, gövdesi ile sapını birleştiren bölümde çıkık oluştu ve bu nedenle ana başlık dönmediği için süpürgeyi hiç kulla...
Yorumlar