Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG Code Zero A9 Lite Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı Ve Yüksek Ücret Talebi

LG Code Zero A9 Lite Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı Ve Yüksek Ücret Talebi
LG Code Zero A9 Lite Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı Ve Yüksek Ücret Talebi
Fatma
11 Aralık 16:54
39

LG marka Code Zero A9 Lite dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürüne ek garanti yaptırdığım için toplamda 3,5 yıllık garanti sürem bulunuyor.

Ancak süpürgeyi kullanırken, gövdesi ile sapını birleştiren bölümde çıkık oluştu ve bu nedenle ana başlık dönmediği için süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim.

İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise götürdüğümde, bu durumu garanti kapsamına almadıklarını, kırık ve çıkıkların garantiye girmediğini söyleyerek benden sadece yedek parça için 10.500 TL talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise indirim talebinde bulunduklarını, fakat servisin bunu da kabul etmediğini öğrendim. Ne garanti kapsamında parça değişimi ne de makul bir indirim teklifi sunuldu. Şu an süpürgesiz ve mağdur durumdayım.

Ürünü sadece 1,5 yıldır kullanıyor olmama ve hâlâ 3,5 yıllık garanti sürem devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti dışı bırakılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Gövde ile sapı birleştiren bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, aksi halde daha makul ve tüketiciyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

Muhammed
20 Kasım 14:50
686
LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

LG Süpürge Yedek Parça Fiyatı Ve Temin Süresi Mağduriyeti

Damla
24 Ağustos 23:51
2.409

LG CordZero Süpürgemin Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Mağduriyetim

Zeynep
06 Aralık 00:43
310
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

LG Dikey Süpürge Başlığındaki Tasarım Sorunu Parkeleri Çiziyor, Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

Ahmet
02 Eylül 13:42
1.566
LG Dikey Süpürge Başlığındaki Tasarım Sorunu Parkeleri Çiziyor, Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor
lg-dikey-supurge-basligindaki-tasarim-sorunu-parkeleri-ciziyor-musteri-magduriyeti-giderilmiyor-2.jpg

Garanti Kapsamındaki LG Süpürgemin Parçası Değiştirilmedi, Yüksek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

Erdem
13 Ekim 20:07
1.535
Garanti Kapsamındaki LG Süpürgemin Parçası Değiştirilmedi, Yüksek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim
Garanti Kapsamındaki LG Süpürgemin Parçası Değiştirilmedi, Yüksek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim
Garanti Kapsamındaki LG Süpürgemin Parçası Değiştirilmedi, Yüksek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim
Garanti Kapsamındaki LG Süpürgemin Parçası Değiştirilmedi, Yüksek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim
garanti-kapsamindaki-lg-supurgemin-parcasi-degistirilmedi-yuksek-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-5.jpg
garanti-kapsamindaki-lg-supurgemin-parcasi-degistirilmedi-yuksek-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri