to read complaints and reviews, or file yours.LG Çamaşır Makinesi Yetkili Servis
2024 Ağustos ayında LG Marka çamaşır makinemiz arızalandığında İstanbul Kartal Yetkili LG servisini çağırarak kapak açılmama sorununun tamirini sağladık. Bunun için bir sensör değişikliği yapılarak 3500 TL karşılığında arıza giderildi. 10 gün sonra bu arızadan farklı olarak çamaşır makinesinin panelinde bulunan menülerden genel menüsünün çalışmadığını fark ettik. Konuyu hem mesaj hem de telefonla birçok kez yetkili servise bildirdik. Bize ofislerinde bulunan teknik personel olmadığını söyleyen ofis yetkilisi dönüş yapılacağını söylemesine rağmen 25 gündür bir dönüş yapılmamıştır. Konu ile alakalı mağduriyet yaşanmaktadır. Yardımınızı rica ederiz.
Gelişme
LG Firması ürününün arkasında durmuyor. İşini yapmayan Kartal yetkili servisi uyarmıyor. Şikayet varı hiç dikkate almıyor. Cevap vermiyor. Umursamıyor. Yok sayıyor. Hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Tam bir pişmanlıktır. Telefonla ulaşılamıyor. Böyle bir firma bu ülkede hiç yok gibi.
Kartal Yetkili Çamaşır Makinesi servisi başta olmak üzere LG firması hala bir dönüş yapmamıştır. LG firması adeta siz istediğiniz kadar şikayet edin ben makineyi tamir etmek yerine bozan yetkili servisimin ne yaparsa yapsın arkasındayım der gibi bir sonuç ortaya çıkıyor.
