to read complaints and reviews, or file yours.LG Akıllı TV'de Tivibu Go Uygulamasının Olmaması Ve Acil Çözüm Talebi
LG oled 55C54LA model akıllı televizyon kullanıyorum. Tivibu Go paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır televizyonumun LG Apps uygulama mağazasında Tivibu Go uygulaması bulunmadığı için hizmeti Akıllı TV üzerinden kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Sorunun farkında olduklarını, çalışma yapıldığını ve yayın hizmetleri birimine iletildiğini söylediler; ancak aradan aylar geçmesine rağmen LG uygulama mağazasında Tivibu Go uygulaması hâlâ yok ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Tivibu Go abonesi olarak, uygulamanın LG Apps mağazasına eklenmesini ve bunun bir an önce gerçekleştirilmesini, bu mümkün değilse de uygulamanın mağazaya ne kadar süre içinde ekleneceğinin tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
LG oled 55C54LA model akıllı televizyonumda Tivibu Go uygulaması bulunmadığı ve LG uygulama mağazasında da yer almadığı için uzun süredir Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yayın hizmetleri birimine iletildiği, sorunun farkında oldukları ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut gelişme olmadı ve uygulama hâlâ mağazaya eklenmedi.
Tivibu’dan beklentim, Tivibu Go uygulamasının LG televizyonlar için güncellenerek LG uygulama mağazasına eklenmesi ve televizyonumdan sorunsuz şekilde kullanıma açılmasıdır.
