to read complaints and reviews, or file yours.LG Süpürge Plastik Parça Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
LG cordzero dikey süpürgemin plastik cephe dış aksamı kırıldığı için 17.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar LG yetkili servisine başvurdum. Sadece bu parça değişimi için tarafıma 10.500 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Üstelik, sadece plastik aksamı değiştireceklerdi ve bu ücretin ürünün sıfır fiyatının neredeyse yarısı kadar olduğu açıkça ortada. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için ücretli işlem yapılacağı belirtildi, ancak bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, LG markasının servis konusunda çok zayıf olduğunu ve müşterilerine yedek parça teminini fahiş fiyatlarla sunduğunu belirtmek isterim. Daha önce LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Parça ücretinin gözden geçirilerek daha makul bir seviyeye çekilmesini ve müşteri memnuniyeti açısından bana daha fazla destek sunulmasını talep ediyorum.
