LG 55 İnç Televizyon Ekranı Kırıldı, Garanti Süresi Bittiği Halde Değişim Talebi

LG marka 55 inç televizyonumun ekranı yaklaşık dört hafta önce kırıldı ve şu anda ekranda dikey çizgiler ve görüntü bozuklukları oluşmuş durumda. Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Televizyon ekranındaki kırık ve görüntü arızası nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuda LG’nin müşteri memnuniyetini gözeterek televizyonum için ekran değişimi ya da mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.