Kargo Firması Ve Takip Numarası Bilgisi Gösterilmiyor
Media Markt’in internet sitesi üzerinden LG 55qned86T 55 inç 139 ekran 4K Smart Aİ Sihirli Kumanda HDR10 Webos24 qned TV satın aldım. Siparişim 3 Ocak’tan bu yana sistemde “kargoda” görünüyor fakat ne kargo firması ne de takip numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor.
En büyük sorun, kargo firması bilgisinin hiç görünmemesi ve bu yüzden siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini anlayamamam. Araştırdığımda, benimle aynı durumu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm, bu yüzden sistemsel bir arayüz sorunu olabileceğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 294952911’dir. Siparişimin gerçek durumuyla ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarasıyla gönderildiğinin tarafıma iletilmesini ve eğer sistemsel bir hata varsa bunun da açıklanmasını istiyorum.















