to read complaints and reviews, or file yours. 
LG 55 QNED Televizyonu Ekim 2023'te aldık. Yeni evleneceğimiz için kurulumu gerçekleşti ve daha sonra kutuya tekrar servis ekipleri tarafından geri konuldu. Televizyonu tekrar kurulumunu yaptığımızda, hiç kullanmadığımız için fark etmediğimiz televizyonun alt kısmında beyaz ışık lekeleri olduğunu fark ettik. Nisan ayıydı, servis geldi. TV'yi aldığımızdan itibaren 6 ay içerisinde böyle durumlarda yenisini verdiklerini, fakat biz 7. ayda olduğumuz için servise gideceğini söylediler. Hiç kullanmadığımız TV'yi servise gönderdik. Yaklaşık 10-12 gün sonra TV'yi geri getirdiler. Bu sefer ses yoktu. Servisteki arkadaş televizyonun arkasını açtı ve ses kablosunun olmadığını, İstanbul ana merkezde tamir gördüğünü ve orada unutulduğunu söyleyerek tekrar TV'yi İstanbul'a göndermeleri gerektiğini belirtti. TV'yi servise götürdü. Bugünlerde gelmesi gereken TV için tekrar aradığımda, TV'nin yolda gelirken kırıldığını ve panel değişimi yapılıp bana gönderileceğini, LG'nin yeni ürün göndermeyi kabul etmediklerini öğrendim. Kullanmadığım televizyonu 3 defa servise yolluyorum. 3'ünde de benim tarafımdan hatalı kullanım gibi bir sorumluluk olmamasına rağmen, kullanmadığım televizyonun görmediği işlem kalmadı. Yolda kırılan televizyonun sorumluluğunu üstlenip, benim hiç kullanamadığım o televizyonun yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden şöyle bir cevap alıyorum: 'Ben sadece şikayet alıyorum, yetkili birime ileteceğim.' Televizyonun panelini yapıp göndermenizi kabul etmiyorum. Yenisini istiyorum. Tüketici hakem heyetinde ve gerekli tüm mercilerde görüşmek üzere.
LG marka QNED 55" bir TV satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra, sesini denediğimde belli aralıklarla sesin sanki azaltılıyormuş gibi geri çekildiğini fark ettim. Bunun bana gelen TV'ye özgü bir hoparlör sorunu mu yoksa LG'nin bu serideki TV'lerinin genel bir özelliği mi olduğunu anlamak için...
Merhaba, 22-12-23 tarihinde Teknosa mağazasından LG marka 55inç qned TV aldık, ancak kurulumunu taşınacağımız için 6ay sonra yaptırdık. Geçen hafta kurulum için LG servisini çağırdık, televizyonu açıp kurulumunu yaptıklarında ses var ancak görüntü yoktu. 6ayı 1hafta geçtiği için televizyonu servise ...
LG markalı LG50QNED7S6QA 50" 127 ekran QNED televizyonumuzu 11.04.2023 tarihinde aldık. Bugün, televizyon izlerken ekranda yeşil renkler ve çizgiler oluştu. Hemen LG müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 2 yılı aştığı için garanti kapsamından çıktığını söylediler. Bugün tarih 22.06.2025, yani garanti b...
Yorumlar