Kırmızı Paketli Lezzine Koyun Peynirinin Düşük Kalitesine Karşı 1000 TL İade Talebi

07.09.2026 tarihinde İstanbul Bulgurlu’daki Çağrı Market’ten Lezzine koyun peyniri aldım. Yurt dışında yaşayan akrabam daha önce bu peyniri beğendiği için özellikle 499 TL fiyatla kırmızı paketli üründen 4 adet satın alıp kendisine götürdüm.

Akrabam peyniri açıp tattığında, bunun daha önce memnun kaldığı peynirle aynı olmadığını, hiç yağlı olmadığını ve ucuz böreklik peynir tadında olduğunu söyledi. Ürünün tadı ve kalitesi, pazarda satılan düşük kaliteli peynirleri andırdığı için, verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyoruz. Bu durum hem ödediğimiz toplam tutar hem de akrabamıza karşı mahcubiyet açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

İade imkanımız olmadığı söylense de, bu ürünün numunesini dönüşte getirip analiz yaptırmak istiyorum. Kalite sorununun tespit edilmesi halinde en azından yaklaşık 1000 TL’lik kısmın tarafıma iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.