Leyuze Butik’te Ücret İadesi Gecikti, 2.000 TL Geri Ödeme Talebi

Leyuze Butik’ten iki adet abiye elbise satın aldım. Bunlardan birinin bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. 23 Haziran’da WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iadesini yaptığım abiyenin kendilerine ulaştığını ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını söylediler.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki abiye için hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yazışmalarımda da açıkça iadenin onaylandığı ve ödeme yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

İade ettiğim ürünün bedeli olan 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.