to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz’da @leyuzebutik Instagram hesabı üzerinden, beden seçiminde bizzat yönlendirilerek bir elbise sipariş ettim. Elbise bana ulaştığında, önerilerine rağmen bedeni aşırı büyük geldi. Değişim talebinde bulundum fakat haftalarca dönüş alamadım. Sonrasında ise sürekli “O beden yok”, “Bu şekilde kullanabilirsiniz” gibi gerekçelerle süreç uzatıldı. En sonunda başka bir elbise aldım; ancak bu elbisenin fiyatı ilk aldığım üründen daha düşüktü ve aradaki 500 TL’lik farkın iadesi yapılacağı söylendi.
2 Ağustos’ta yeni elbisem geldi, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen aradaki ücret hâlâ iade edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli “Bugün yarın iade yapılacak” şeklinde oyalandım. Başta değişim ve iade mümkün denmesine rağmen, sonradan iade yapılmayacağı da söylendi.
Bu sayfadan ilk defa alışveriş yaptım ve başka hiçbir sayfada böyle bir problemle karşılaşmadım. İademin acilen yapılmasını istiyorum.
9 Eylül tarihinde Leyuze Butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram: 192362041009. Elbiseler tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünlerin etiketi üzerinde ve kullanılmamış durumda; yalnızca bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi hem ...
7 Ağustos tarihinde Leyuze Butik’ten hayatımın hatasını yaparak bir elbise sipariş verdim. İmkansızı başararak kendileriyle değişim için iletişime geçebildim ve değişim için bir kod iletilerek, hem göndereceğim ürünün kargo ücretini hem de sözde yeni gönderecekleri ürünün kargo bedelini 180 TL olara...
Leyuzebutik’ten 5 Ağustos’ta “Zarif Tasarım Drape Detaylı Tesettür Abiye Gri” isimli elbiseyi sipariş ettim ve toplamda 2.829,90 TL (2.749,90 TL ürün + 80 TL kargo) banka kartı ile ödedim. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için iade talebinde bulundum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ya...
29.06.2025 tarihinde Leyuze Butik'ten bir elbise sipariş ettim. Ardından kontrol ettiğimde bedenin yanlış olduğunu fark ettim. İptal için mail attım, fakat geri dönüş olmadı. Ertesi gün elbise kargoya verildi. 02.2025 tarihinde kargoyu teslim aldım, açıp baktığımda gelen elbisenin tahmin ettiğim gib...
Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden 2999,90 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için, özellikle iade imkanı olan bir yerden alışveriş yapmayı tercih etmiştim. Sitede 14 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyor. İade işlemini başlatmak için önceli...
Yorumlar