Leylagiyimevi Yanlış Ürün Gönderdi İletişim Kuramıyorum
Leyla giyim evi’nden Instagram üzerinden elbise siparişi verdim. Ancak pazartesi günü kargom geldiğinde, elbise yerine gömlek gönderildiğini gördüm. Siparişimi teslim aldıktan hemen sonra, durumu DM’den ilettim fakat hesabım engellendi ve iletişim kuramadım.
Siparişime ait takip numaram 17618254515424 ve ödememi kapıda kredi kartı ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Gönderilen gömlekte etiket bulunmuyordu ve yeni olduğu söylense de bu durumdan memnun kalmadım. Elimdeki yanlış ürünü iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Sorunumun çözülmesini, sipariş ettiğim elbisenin gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İstanbul Bahçelievler’de teslimat aldım. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.







