@leydimdekorasyon Leydim Dekorasyon Kusurlu Ürün Teslim Etti

Fatih · 2025-03-18T14:56:13+03:00

Geçen gün Instagram'da satış yapan Leydim Dekorasyon isimli firmadan videodaki ürünü aldım. Ürünü kendileri bizzat getirdiler Sakarya'dan. Ürünü açtığımda boya hatalarından dekor hatalarına bir sürü kusur vardı. Firmayı aradığımda ürünün ellerine geç geldiği yetiştirmek için bazı kusurları atlamış olabileceklerini belirttiler. 300 liralık sprey boya alıp boyamamızı söylediler. Bense ya ürünü gelip değiştirirsiniz ya da gelip kendi kusurlarını onaracaksınız dedim. Ya da mobilyacıya verip ürünün kusurlu yerlerini tamir ettireyim ücretini gönderin dedim. Lakin hiçbirini kabul etmediği gibi küfürler edip telefonu kapattı. Ekteki videoda görüldüğü kusurları atlak için çok özür dileyerek yazıyorum '' kör '' olmak gerekir. Ayrıca getirmeyi unuttuğu kumandanın 130 TL' lik kargo ücretini bile karşı ödemeli yapacak kadar esnaflıktan uzak, ticaret ahlâkından uzak bu firmalardan alışveriş yaparken tekrar tekrar düşünülmesi gerektiği kanaatindeyim. Hatasını bildiği halde konuyu başka taraflara çekmeye çalışanların ipliğini pazara çıkarana kadar, iş yapamaz duruma gelene kadar mücadele etmeye devam edeceğim. Firmanın Instagram hesabı : https://www.instagram.com/leydimdekorasyon?igsh=bjIxcml1djVwYWZ2

Yorumlar (10)

Menderes

Sizin ne dediğiniz belli değil bize her insan güveniyor Çünkü biz bugüne kadar siz hariç tek bir tane bizim olumsuz müşteri geri dönüşümüz yok müşterilere Mümkün Mertebe bizim gerekiyorsa iade gerekiyorsa sıfırdan değişim olmuştur Ama ahlaklı her müşterimize bizi ana avrat küfür edip bize baskıyla tehditle şantajla Ben sizi sosyal medyada rezil ederim iftira atarım diyenlerle Bizim kesinlikle işimiz olmadı olmayacaktır elinizden gelen iftirayı atabilirsiniz bak eşiniz bize güvenmiş niye mal mı teslim edilmedi yok malını teslim edildi resimler mevcut eşiniz poşeti jelatini açarak Teslim aldı Ama siz sadece karalamak iftira atmak ve bedava ürün alma derdindesin Kargo 100 lira tutmuş Tabii ki ödeyeceksiniz Kargo ücretini derdin 100 TL biz size 1000 TL iade edelim yeter ki düşün yakamızdan ama tehdit le aldım demeyin

Fatih

Şikayet Sahibi

Biz senin gibi ahlaktan bir haber esnaf mıyız ki üreticinin alın terine tasallut edelim. Kusurunu kendin kabul edip boya hatalarını sprey boya alıp boyayabileceğimizi sıkılmadan tavsiye eden sen değilmisin. Mevzu 100 lira ödemek değil kıt akıllı mevzu senin getirmeyi unutup sonra gönderdiğin kargonun bedelini niye müşteri ödüyor. Ürünü getirirken unutmasaydın. Ayrıca o kadar telefonda konuştuk hatta kumanda geldiğinde aradım en sonunda küfür edip kapattın yine bile küfretmedim, telefonda kadınlara küfrettin burada kendini aklamak için yazdıklarını okuyanlar merdivenaltı esnaflığın ne anlama geldiğini örneksiz anladı teşekkürler merdivenaltı esnaf.

Menderes

Ürünü Biz zaten elden teslim aldınız memnuniyetinizi dile getirdiniz aradan bir hafta geçti böyle bir iftiraya kalkıştınız sorun sizde değil Sorun ortağınızın kabul etmemesinden kaynaklı iade bahanesi ve iftira ile şikayetiniz herkes görsün diye ürün gerçek teslim ve görsellerini paylaşıyorum

Fatih

Şikayet Sahibi

Buralara cevap yetiştireceğine gönderdiğin ürününün arkasında dur. Binlerce ürün satanlarının nakliye transfer ağı olur, ıban gönderip para istemez, ürün tesliminde fatura keser binlerce ürünü merdiven altımı üretiyorsun ki üretim yerinizin adresi bile yok. Binlerce ürün gönderenin web sitesi yok. Vergisiz merdivenaltı üretim yapanlardan ürün almanın bedelini ödedim.

Leydim Dekorasyon Kusurlu Ürün Teslim Etti

leydim-dekorasyon-kusurlu-urun-teslim-etti-5.jpg

Fatih

Şikayet Sahibi

Bana gelen üründe bu maalesef. Utanmadan bir de dekoratif ürünlerde bu gibi hataların olabileceğini söylüyordun telefonda. Şu resimlerden bile işçiliğin sıfır olduğu net bir şekilde ortadayken hala yaptıklarını savunacak kadar...

Fatih

Şikayet Sahibi

İnstagramda böyle, teslim edilen ürün çöp. Kendin bile kabul ettin boya kusurları olduğunu hala buralarda goygoy yapıyorsun. Sen herkesi kendin gibi sanıyorsun. Ne yaptık gelen ürüne zarar verip değişimmi talep ettik. Adresin yok üretim yerin yok getirdiğin ürünün faturası yok bayağı ahlaklı bir satıcısın.

Menderes

Biz yıllardır sosyal medyada ürün satarız bize güvenen hiç kimse yarı yolda bırakmadık fakat ahlak sınırları içerisinde kalan herkes bizim için çok değerlidir Aynı cümleyi Ben sizin için söylemiyorum Çünkü bu ürünü teslim ettiğimizde bir gram bir sıkıntısı yoktu arka tarafını sürekli çekip tek bir tane ince çizgiden dolayı bu şekle getirmeniz sizin ahlaki durumunuzu sorgulamanız gereken bir mevzu olduğunu düşünüyoruz biz kapınıza kadar getirip teslim ettiysek Biz kötü insanlar değiliz biz size her yoldan cevap verirsek Biz kötü insanlar değiliz ama ahlakı sorgulanması gereken bir kişi varsa o da şahsınızdır bizim ticaretimizi bitireceğinizi düşünmüşsünüz biz size sattığımız bir tane üründen ticaretimiz bizim altüst olmadı aksine Biz insanlara var olduğumuzu Biz insanlara kesinlikle sonuna kadar destek olduğumuzu yarı yolda bırakmayacağımızın kanıtıdır Ama siz ahlakınızı sorgulayın küfür ederek hakaret ederek Siz ürün değiştiremezsiniz

Fatih

Şikayet Sahibi

Evet unuttuğunuz kumandanın 100 liralık kargo ücretini müşterinize ödetecek kadar ticari ahlaktan yoksunsunuz. Buradan yazıyorum ürün hala depomuzda isteyen olursa detaylı görselde atabilirim. Kullanamayacağınız bir ürüne para ödemek sizin tercihiniz. İsteyen olursa da ücretsiz sizin olsun. Dükkanı yok adresi yok evinin konumu atıyor. Varsa dükkanının konumunu at ki getireyim dükkanın önünde yakayım bir gün.

Menderes

Bu ürün için gerçekte olan tek şey şudur ürünü Bizzat kendi teslim ettim ve Beyefendinin eşi memnuniyetle ürünü inceleyip çok beğendiklerini teşekkür ederek bizi gönderdiler ücretini elden ödeyerek Fakat bu ürünü çıkarırken veya herhangi bir şeyden dolayı deforme olmuş duruyorum bizden iade etmek istediklerini söylediler fakat İadeyi Biz kesinlikle teslim etmiş olduğunuz bir ürünü memnun kalarak bize ödemesini yaptıları bir ürünü Biz iade almayacağımızı özel bir ürün özel bir yapan özel bir ölçü olduğu için kabul etmedik fakat beyefendi Bunu çarpıtarak farklı yollardan sosyal medyadan veya sağdan soldan iftira atarak sadece karalamaya çalışıyordur Evet irtibata girdiğimiz doğrudur fakat ahlakı sınırları Aşan cümle kurmaları ve sağdan soldan küfür ederek yaklaşımları nedeniyle iletişimi kesmiş bulunmaktayız

Fatih

Şikayet Sahibi

Hala yalan yanlış yazıyorsun. Eşim size güvenip ürünün poşetlerini bile açmamış. Ağır bir ürün olduğu için inşaat işleri bitince açarız diyerek depoya kaldırdık. Kullanım vakti geldiğinde poşetleri açtığımızda dekoratif parçaların ras gele yapıştırılıp gönderildiğini gördük. Arka muhafaza suntasının çivilemesini metin şentürk bunlardan daha iyi yapar o kadar özensiz işçilik. Alırken bir kere değil bin kere düşünüp bu iş bilmezlere para kazandırmayın.

Sen ne düşünüyorsun?