Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Leydim Dekorasyon Kusurlu Ürün Teslim Etti

18 Mart 2025 14:56206

Geçen gün Instagram'da satış yapan Leydim Dekorasyon isimli firmadan videodaki ürünü aldım. Ürünü kendileri bizzat getirdiler Sakarya'dan. Ürünü açtığımda boya hatalarından dekor hatalarına bir sürü kusur vardı. Firmayı aradığımda ürünün ellerine geç geldiği yetiştirmek için bazı kusurları atlamış olabileceklerini belirttiler. 300 liralık sprey boya alıp boyamamızı söylediler. Bense ya ürünü gelip değiştirirsiniz ya da gelip kendi kusurlarını onaracaksınız dedim. Ya da mobilyacıya verip ürünün kusurlu yerlerini tamir ettireyim ücretini gönderin dedim. Lakin hiçbirini kabul etmediği gibi küfürler edip telefonu kapattı. Ekteki videoda görüldüğü kusurları atlak için çok özür dileyerek yazıyorum '' kör '' olmak gerekir. Ayrıca getirmeyi unuttuğu kumandanın 130 TL' lik kargo ücretini bile karşı ödemeli yapacak kadar esnaflıktan uzak, ticaret ahlâkından uzak bu firmalardan alışveriş yaparken tekrar tekrar düşünülmesi gerektiği kanaatindeyim. Hatasını bildiği halde konuyu başka taraflara çekmeye çalışanların ipliğini pazara çıkarana kadar, iş yapamaz duruma gelene kadar mücadele etmeye devam edeceğim.
Firmanın Instagram hesabı : https://www.instagram.com/leydimdekorasyon?igsh=bjIxcml1djVwYWZ2

Yorumlar(10)

6 Temmuz 2025 09:02

Sizin ne dediğiniz belli değil bize her insan güveniyor Çünkü biz bugüne kadar siz hariç tek bir tane bizim olumsuz müşteri geri dönüşümüz yok müşterilere Mümkün Mertebe bizim gerekiyorsa iade gerekiyorsa sıfırdan değişim olmuştur Ama ahlaklı her müşterimize bizi ana avrat küfür edip bize baskıyla tehditle şantajla Ben sizi sosyal medyada rezil ederim iftira atarım diyenlerle Bizim kesinlikle işimiz olmadı olmayacaktır elinizden gelen iftirayı atabilirsiniz bak eşiniz bize güvenmiş niye mal mı teslim edilmedi yok malını teslim edildi resimler mevcut eşiniz poşeti jelatini açarak Teslim aldı Ama siz sadece karalamak iftira atmak ve bedava ürün alma derdindesin Kargo 100 lira tutmuş Tabii ki ödeyeceksiniz Kargo ücretini derdin 100 TL biz size 1000 TL iade edelim yeter ki düşün yakamızdan ama tehdit le aldım demeyin

5 Temmuz 2025 18:15

Ürünü Biz zaten elden teslim aldınız memnuniyetinizi dile getirdiniz aradan bir hafta geçti böyle bir iftiraya kalkıştınız sorun sizde değil Sorun ortağınızın kabul etmemesinden kaynaklı iade bahanesi ve iftira ile şikayetiniz herkes görsün diye ürün gerçek teslim ve görsellerini paylaşıyorum

5 Temmuz 2025 17:31

Biz yıllardır sosyal medyada ürün satarız bize güvenen hiç kimse yarı yolda bırakmadık fakat ahlak sınırları içerisinde kalan herkes bizim için çok değerlidir Aynı cümleyi Ben sizin için söylemiyorum Çünkü bu ürünü teslim ettiğimizde bir gram bir sıkıntısı yoktu arka tarafını sürekli çekip tek bir tane ince çizgiden dolayı bu şekle getirmeniz sizin ahlaki durumunuzu sorgulamanız gereken bir mevzu olduğunu düşünüyoruz biz kapınıza kadar getirip teslim ettiysek Biz kötü insanlar değiliz biz size her yoldan cevap verirsek Biz kötü insanlar değiliz ama ahlakı sorgulanması gereken bir kişi varsa o da şahsınızdır bizim ticaretimizi bitireceğinizi düşünmüşsünüz biz size sattığımız bir tane üründen ticaretimiz bizim altüst olmadı aksine Biz insanlara var olduğumuzu Biz insanlara kesinlikle sonuna kadar destek olduğumuzu yarı yolda bırakmayacağımızın kanıtıdır Ama siz ahlakınızı sorgulayın küfür ederek hakaret ederek Siz ürün değiştiremezsiniz

5 Temmuz 2025 15:22

Bu ürün için gerçekte olan tek şey şudur ürünü Bizzat kendi teslim ettim ve Beyefendinin eşi memnuniyetle ürünü inceleyip çok beğendiklerini teşekkür ederek bizi gönderdiler ücretini elden ödeyerek Fakat bu ürünü çıkarırken veya herhangi bir şeyden dolayı deforme olmuş duruyorum bizden iade etmek istediklerini söylediler fakat İadeyi Biz kesinlikle teslim etmiş olduğunuz bir ürünü memnun kalarak bize ödemesini yaptıları bir ürünü Biz iade almayacağımızı özel bir ürün özel bir yapan özel bir ölçü olduğu için kabul etmedik fakat beyefendi Bunu çarpıtarak farklı yollardan sosyal medyadan veya sağdan soldan iftira atarak sadece karalamaya çalışıyordur Evet irtibata girdiğimiz doğrudur fakat ahlakı sınırları Aşan cümle kurmaları ve sağdan soldan küfür ederek yaklaşımları nedeniyle iletişimi kesmiş bulunmaktayız

Benzer Şikayetler

Woodbabydecor (Instagram) Kırık Ürün Gönderdi

Instagram sayfasından alışveriş yaptığım: wood baby decor isimli marka ürünün kırık gelmesine rağmen ürün iadesi yapmadı...

Woodbabydecor (Instagram) Kırık Ürün Gönderdi
Woodbabydecor (Instagram) Kırık Ürün Gönderdi
1

@aylizhomecollection Kusurlu Ürün Gönderimi!

19 Ekim 2025 22:34851

Ayliz Home Collection’ın Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı a...

@aylizhomecollection Kusurlu Ürün Gönderimi!
2 Destek