Ana Sayfa
@aylizhomecollection
@aylizhomecollection Kusurlu Ürün Gönderimi!

ID:33989155

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

@aylizhomecollection Kusurlu Ürün Gönderimi!

Furkan

@aylizhomecollection

19 Ekim 2025 22:34

851

Ayliz Home Collection’ın Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ancak gelen örtülerde ciddi kusurlar vardı: İki berjerde çizgi yönleri farklıydı ve birinin arka tarafı yarım yapışmıştı. Fotoğraflarla da durumu belgeledim.

Sorunu firmaya Instagram DM üzerinden ilettim. Ancak bana “Üretim sonuna denk gelmiştir, olur böyle şeyler” şeklinde ilgisiz bir cevap verildi. Sonrasında hem satış yapan hanımefendinin hem de firma sahibiyim diyerek arayan beyefendinin tutumları son derece kaba ve kırıcıydı. “Bir koltuk örtüsü aldınız diye bizi mi satın alıyorsunuz? ” gibi ifadelerle, argo konuşmalarla karşılaştım. Üstelik hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve numaram engellendi.

Hem ürünün kusurlu gelmesi hem de firma yetkililerinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Özür dilenmesini ve kusurlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

aylizhomecollection-kusurlu-urun-gonderimi-2.jpg

aylizhomecollection-kusurlu-urun-gonderimi-1.jpg

Destekleyenler

Nazire

Zeynep

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı

Elif

@carpet_home_collections

26 Ağustos 2025 17:39

756

Carpet Home Collections adlı Instagram mağazasından 3.3.1.1 koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Ürün, cuma günü tarafıma teslim edildiğinde üzerinde yırtık ve makine hatası şeklinde çizgiler olduğunu fark ettim. Siparişi kapıda nakit ödeme yöntemiyle aldım. Ürünün kusurlu gelmesi üzerine Instagra...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı

kusurlu-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-guvenimi-sarsti-2.jpg

Defne Home Koltuk Örtüleri Uymadı Verdiğim Para Çöp Oldu

Seda

@defnehome34

12 Mart 2024 17:47

10.649

Instagram sayfası üzerinden almış olduğum koltuk örtüleri koltuğuma uymadı. Kendilerine bildirdim, mesajımı görüldü yapıp cevap vermediler. Bir daha gittim terziye para verip düzeltmek için para vermek zorunda kaldım. Kumaşını doğru düzgün yapmadıkları için ondan da sonuç alamadım. Mağdur ettiler. A...

Defne Home Koltuk Örtüleri Uymadı Verdiğim Para Çöp Oldu

1 Destek

1 Yorum

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü Uyumsuz Çıktı, İade Talebim Reddedildi Ve Engellendim

Zeynep

@lilahometekstil

21 Ekim 2025 14:31

1.178

14.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @lilahometekstil hesabından krem koltuk örtüsü satın aldım. Sipariş öncesinde koltuğumun fotoğrafını ve detaylarını kendilerine ilettim, diğer firmaların koltuğuma uygun ürünleri olmadığını belirtmiştim. Buna rağmen “olmaz mı, harika olur” şeklinde olumlu yan...

koltuk-ortusu-uyumsuz-cikti-iade-talebim-reddedildi-ve-engellendim-2.jpg

koltuk-ortusu-uyumsuz-cikti-iade-talebim-reddedildi-ve-engellendim-1.jpg

1 Destek

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü Kalitesiz Çıktı, Satıcı İletişime Geçmedi

Aleyna

@happyhome5834

11 Ekim 2025 23:05

1.949

@happyhome5834 Instagram sayfasından 2 hafta önce 2.600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk örtüsünün bileklikleri sürekli takılıyor, ip atıyor ve tüylenme yapıyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsızlık ve...

3 Destek

Asil_hometekstil Koltuk Örtüsü Koltuklarımı Mahvetti

Selen

@asil_hometekstil

12 Ocak 2025 17:08

1.624

Asil hometekstil Instagram adresinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Alırken en kalitelisini istedim. Aynı zamanda tüylenme yapıp yapmadığını sorduğumda, hiçbir şekilde yapmaz dedikleri halde ürün 1 haftada mahvoldu. Firmaya yazdığım zaman arkasında durmayıp kılıfına göre uydurdu. Ve şimdi geldiğim ...

Asil_hometekstil Koltuk Örtüsü Koltuklarımı Mahvetti

Benzer Şikayet Yaz