to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde İstanbul Olivium Outlet’teki Levis mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimde olan baggy bir modeli almak için mağazaya gittim. Stokta olduğunu öğrendiğim ürünü sorduğumda, mağaza çalışanı bir bayan bana ürünü olmadığını söyledi. Farklı modellere bakarken aradığım ürünü buldum fakat bu sefer de aynı çalışan, bana “bu size olmaz” gibi kırıcı ve rahatsız edici bir ifade kullandı.
O an alışveriş yapmaktan vazgeçip mağazadan çıktım. Ertesi gün tekrar gittiğimde, aynı çalışan bu kez de ürünü depoya kaldırdıklarını belirtti. Her iki ziyaretimde de benzer bir tavırla karşılaştım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyu mağaza müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana mail atmamı söylediler.
Bu çalışanın benzer davranışları tekrarlamaması ve mağaza yönetiminin gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum. Ayrıca Levis’tan bu konuda bana bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Levis.com.tr üzerinden aldığım ürünlerin beden değişimi için İstanbul Cevahir AVM'deki mağazalarına gittim. Ancak mağaza çalışanları, online alınan ürünlerin değişiminin mağazalardan yapılamadığını ve online olarak iade etmem gerektiğini belirttiler. Ben sadece beden değişikliği yapmak istediğimi sö...
Merhabalar, öncelikle hayatımda ilk defa şikayet ediyorum. Birisini normalde önemsemez geçerdim ama Hilltown Levis mağazasında S*** adlı personelin mağazaya her girişimde nefret dolu bakışları ve göz devirmeleri artık canımı sıkmaya başladı. Mağaza outlet olduğu zamanlarda da alışveriş yapardım, ama...
04.10.2025 tarihinde Levi’s Akasya AVM mağazasından almış olduğum 501 model jean pantolonu, taşlamasından dolayı aynı modelin farklı taşlamalı olanı ile değiştirmek istedim. Değişim işlemi için 21.10.2025 tarihinde Levi’s Cevahir AVM mağazasına gittim. Aynı beden, aynı ürün ve aynı fiyat olmasına ra...
Olivium Mavi müşterisini mağdur ediyor. Daha önce mağazalarla defalarca görüştüm bir model arıyordum denilen şubelere baktım bazılarında yoktu, en son bana Olivium AVM'de gözüktüğünü ve aramamı söylediler. Netlik olması için. Bende 02.01.2025 tarihinde mağazayı aradım ve bana ürünün olduğunu ancak a...
Kadıköy Optimum AVM Levis mağazasında yaşadığım olaylara inanamadım. Eşimle beraber bugün alışveriş yapmaya gittiğimizde çalışanların umursamaz ve ilgisiz halleri dikkatimi çekti. Herkes kendi havasında, tüm müşteriler kendi işlerini kendileri görür vaziyette jeanleri kendileri seçiyor, bedenlerini ...
Yorumlar