Aynı Deformeli Ürünün İki Kez Gönderilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba, Levis markasından bir kot pantolon aldık. Kargomuz geldiğinde pantolonun arka cep kısmının üzerinde bir defo fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ürünü göndermemizi ve değişim sağlayacaklarını belirttiler. Ürünü kendilerine 07.12.2024 tarihinde gönderdik ve bugün yeni ürünümüzü...

Levis online mağazasından eşim için pantolon siparişi verdim. Ancak ürün bedeli hatalı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradığımda dinlemeyen insanlarla konuşmaya çalıştım. İlk aramada yüzüme telefon kapattılar. Mail attığımda sadece iadeye yönelik kopyala yapıştır bir yanıt verdile...

Levis'ten aldığım pantolonlarım deforme oluyor. Son iki kotum da arka taraflarından yırtıldı. Hayatım boyunca ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Mağazaya götürsem kullanıcı hatası diyecekler. Son ürünlerimden hiç memnun değilim. Ürünlerimin değişimini talep ediyorum.

LTB online sitesinden satın aldığım jean pantolon defolu geldi. Değişim yapmadıklarını söyledikleri için İade edip aynı ürünü tekrar satın aldım ve pantolonun farklı kısmında aynı defo olduğu için tekrar iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Mağaza hatasından dolayı aynı ürüne kargo üc...

Mavi Jeans markasından EOL1949618 numaralı eve teslim üç tane tişört siparişim vardı, bugün teslim edildi. Hatta bir tane de mağaza teslim siparişim vardı, onu da gidip bugün aldım; onda bir sorun yoktu. Eve gelince üçlü tişört siparişimin paketini açtım, iki tişörtün etiketi vardı, bir tişörtün eti...