to read complaints and reviews, or file yours.Levidor’dan Aldığım Çantaların İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Yok!
Levidor’un internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde iki adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 4 gün sonra, beğenmediğim için Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak iade işlemiyle ilgili tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir şekilde haberdar edilmedim.
Sipariş numaram 336KH6126Y olup, toplam 2.398 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım.
İademin en kısa sürede işleme alınarak 2.398 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade sürecim tamamlandı teşekkür ediyorum.
Hayırlı akşamlar, Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konu detaylı şekilde müşteri hizmetlerimiz tarafından incelenmektedir. En geç yarın içerisinde müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına geri dönüşümüzü beklemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Son taksit iadem de gerçekleşince sürecim tamamlanacak. Teşekkür ediyorum.
Sayın Tuba Hanım, Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle özür diler, bu durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz için çok teşekkür eder, hayırlı günler dileriz efendim.
