Ödenen Vitamin Paketi Uygulanmadı Ve İade Talebi

09.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden yayında olan 5 sandalyeli yemek masası ilanımı öne çıkarmak için 7 günlük vitamin paketini 338,40 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası sanal POS üzerinden gerçekleşti; dekont üzerinde 4766190839699969 numaralı kartla iyzico/LETGO.com iş yeri adına provizyon alındığı, mutabakat numarasının ise 6074414 olduğu açıkça görülüyor.

Ancak vitamin hizmeti hiçbir şekilde uygulanmadı, ilanım öne çıkmadı ve satın aldığım hizmetten faydalanamadım. Bu durum üzerine Letgo destek hattına arka arkaya dört kez mesaj yazarak sorunun çözülmesini talep ettim, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım için ya ilgili vitamin paketinin derhal uygulanarak ilanımın belirtilen süre boyunca öne çıkarılmasını, ya da ödediğim 338,40 TL tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.