to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Vitamin Hizmet Bedeli Faturasının İptali Ve İadesi Talebi
Letgo uygulamasında 22.12.2025 tarihinde “Salon Oturma Grubu” başlıklı ilanımı Denizli’de satışa çıkardım. Herhangi bir öne çıkarma, vitamin ya da benzeri bir ek hizmet paketi satın almadığım ve talep etmediğim halde, 24.12.2025 tarihinde 269,40 TL tutarında bir fatura tarafıma e‑posta ile gönderildi.
FA22025000067806 numaralı faturada açıklama kısmında “Vitamin Hizmet Bedeli” ifadesi yer almaktadır. Ancak ben böyle bir hizmete onay vermedim, satın alma işlemi gerçekleştirmedim ve bu ücretin neye istinaden yansıtıldığını da anlayamıyorum. Letgo hesabıma bağlı e‑posta adresim: e***********@hotmail.com.
Söz konusu faturanın iptal edilmesini, ayrıca herhangi bir kredi kartımdan ya da banka hesabımdan bu tutar tahsil edildiyse, alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
