to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Yapılan Yüksek Tutarlı Satışta Ödeme Hesabıma Geçmedi
8 Aralık saat 20.00 civarında Letgo üzerinden “elden al kartla öde” yöntemiyle toplam 170.000 TL tutarında ürün sattım. Ürünleri alıcıya sorunsuz bir şekilde teslim ettim, uygulama üzerinden ödemenin yapıldığı görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İşlem numaram 295303’tür.
Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yüksek meblağlı bir işlem olması hem de ödemenin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hocam merhabalar siz nasıl çözdünüz acaba bende aynı sorunu yaşıyorum 60k değerinde satış yaptım hala gelmedi